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Dossilo
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La confiance commence par la clarté

Vos documents méritent
une attention particulière.

Des accès encadrés, des fichiers chiffrés et une visibilité sur les actions. Voici comment Dossilo accompagne le traitement des documents de votre cabinet.

Des fichiers chiffrés.

Les fichiers et leurs noms sont chiffrés par l’application avec AES-256-GCM. Les documents sont conservés dans un stockage privé et transmis par une connexion HTTPS en production.

Des accès identifiés.

Chaque personne utilise son propre accès. Les connexions se font par lien d’invitation, code par courriel ou clé d’accès. Les espaces des cabinets sont distincts.

Un historique consultable.

Les actions sont consignées dans un journal que l’application ne permet pas de réécrire. Les propriétaires et administrateurs peuvent le consulter et l’exporter en CSV.

Hébergement et circulation des données

Savoir où vos données
sont traitées.

Le choix du stockage des fichiers et l’hébergement de la plateforme sont deux informations distinctes.

La plateforme

L’application et sa base de données sont hébergées aux États-Unis. Les métadonnées, les réponses aux formulaires et le traitement des documents, notamment leur consultation et leur export, passent par cette infrastructure.

Les fichiers de votre cabinet

Le stockage des documents aux États-Unis ou au Canada est choisi à la création de l’espace, selon les emplacements disponibles. Un stockage canadien des fichiers au repos ne signifie pas que toutes les données sont hébergées ou traitées au Canada.

Nous confirmons l’emplacement disponible et les modalités avec vous avant l’ouverture de votre espace.

Discuter de vos exigences d’hébergement

Une conservation maîtrisée

Collecter, remettre,
puis archiver chez vous.

Votre cabinet choisit le délai de conservation après la fermeture d’un dossier. Le réglage par défaut supprime les documents après 90 jours. Exportez vos fichiers vers votre archive professionnelle avant cette échéance.

Le dossier fermé est en lecture seule. Dossilo sert à la collecte et à la remise; votre archive à long terme reste dans vos outils.

Des réponses concrètes

Les accès, en pratique.

Qui voit les documents d’un dossier?
Le personnel autorisé du cabinet et tous les participants invités à ce dossier. Les participants peuvent consulter l’ensemble des pièces du dossier. Utilisez des dossiers distincts si des documents doivent rester séparés entre les parties.
Les courriels contiennent-ils les documents?
Les notifications donnent accès au portail. Les fichiers ne sont pas joints aux courriels et leur contenu n’y est pas recopié.
L’équipe de soutien peut-elle accéder à un espace?
Un administrateur Dossilo peut ouvrir une session d’assistance temporaire pour résoudre un problème. Cette session est limitée à une heure et ses actions sont identifiées dans le journal d’activité.
Que faut-il valider avant de commencer?
Nous pouvons vous présenter le parcours, les emplacements de stockage disponibles et les modalités de conservation. Votre cabinet évalue ensuite leur adéquation avec ses obligations professionnelles et ses propres politiques.

Votre prochain dossier peut être plus simple

Moins de suivi.
Plus de temps pour vos clients.

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